点击转化率的计算公式是：点击转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）×100%。淘宝转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达店铺的人数的比率。
影响因素：
1、宝贝描述：宝贝图片优化和描述很大程度上决定了转化率的高低。其次是店铺的整体布局和设计。
2、销售目标：买家都有从众心理，商铺的定价和定位有待调查和确认，主流的消费群体应该是首选销售目标。
3、宝贝的评价：评价对于店铺的存在是致命的，没有信誉便放在之后考虑是很多淘宝买家的心理。
4、客服：客服是店铺窗口，好的客服相当于销售成功了一半，对于客服的严格要求是必不可少的。